laporan Observasi ( Makalah Penghantar Manajemen ) PT Bayumas Cabang Mataram

BAB I

PENDAHULUAN

1.1  Latar Belakang

Kegiatan Observasi di lapangan merupakan bagian dari mata kuliah yang harus ditempuh sebagai salah satu syarat kelulusan bagi mahasiswa dan mahasiswi Program Studi Pengantar Manajemen, Universitas Mataram. Tujuan kegiatan ini dilaksanakan sebagai salah satu bentuk pengaplikasian  ilmu-ilmu secara teoritis yang telah didapat selama perkuliahan yang pengimplementasiannya dilakukan dalam kegiatan ini, salah satu ilmu serta teori yang akan diaplikasikan di tempat observasi di lapangan adalah Menganalisis peranan fungsi-fungsi manajemen pada perusahaan.

 Dimana kami mengobservasi pada PT Banyumas Cabang Mataram karena perusahaan tersebut sudah berdiri sejak lama dan merupakan salah satu perusahaan yang cukup besar untuk memproduksi obat obatan.

Selain itu, observasi ini juga penting untuk diikuti oleh mahasiswa mengingat kebutuhan saat ini bukan hanya sekedar ilmu - ilmu yang sifatnya teoritis, melainkan juga diperlukan suatu kegiatan yang dapat menambah ilmu - ilmu yang telah dipelajari sebelumnya pada saat kegiatan perkuliahan, dan juga ilmu - ilmu yang didapat ketika melaksanakan kegiatan observasi.

        

1.2  Rumusan Masalah

1.      Bagaimana implementasi fungsi-fungsi manajemen yang ada di PT Banyumas Cabang Mataram ?

1.3  Tujuan

-          Untuk mengetahui implementasi fungsi-fungsi manajemen yang ada di PT Banyumas Cabang Mataram.

-          Untuk mengetahui dan memahami cara penyelenggaraan fungsi-fungsi manajemen yang efektif dan efisien.

1.4  Manfaat

1.      Memberikan informasi nyata mengenai implementasi fungsi-fungsi manajemen

2.      Menambah pengetahuan tentang ilmu manajemen yang ada di Organisasi Pemerintahan

3.      Sebagai pedoman dimasa depan apabila kita menjadi seorang pimpinan atau manajer dalam suatu organisasi.

4.      Membentuk dan melatih keberanian agar terbiasa terjun ke lapangan

 

BAB II

KAJIAN PUSTAKA

2.1 Pengertian Manajemen dan Fungsi-Fungsi  Manajemen

·         Pengertian Manajemen

Kata Manajemen berasal dari bahasa Prancis kuno ménagement, yang artinya seni melaksanakan dan mengatur. Menurut Mary Parker Follet,  manajemen sebagai seni menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain. Definisi ini berarti bahwa seorang manajer bertugas mengatur dan mengarahkan orang lain untuk mencapai tujuan organisasi. Efektif berarti bahwa tujuan dapat dicapai sesuai dengan perencanaan, sementara efisien berarti bahwa tugas yang ada dilaksanakan secara benar, terorganisir, dan sesuai dengan jadwal.

Istilah manajemen mengandung tiga pengertian yaitu :

1. Manajemen sebagai suatu proses,
2. Manajemen sebagai kolektivitas orang-orang yang melakukan aktivitas manajemen,
3. Manajemen sebagai suatu seni (Art) dan sebagai suatu ilmu pengetahuan (Science)

Manajemen sebagai suatu proses, dikemukakan tiga buah definisi:

1. Dalam Encylopedia of the Social Sience dikatakan bahwa manajemen adalah suatu proses dengan mana pelaksanaan suatu tujuan tertentu diselenggarakan dan diawasi.

2. Selanjutnya, Hilman mengatakan bahwa manajemen adalah fungsi untuk mencapai sesuatu melalui kegiatan orang lain dan mengawasi usaha-usaha individu untuk mencapai tujuan yang sama. Manajemen adalah kolektivitas orang-orang yang melakukan aktivitas manajemen. Jadi dengan kata lain, segenap orang-orang yang melakukan aktivitas manajemen dalam suatu badan tertentu disebut manajemen.

3. Menurut pengertian yang ketiga, manajemen adalah seni (Art) atau suatu ilmu pnegetahuan. Mengenai inipun sesungguhnya belum ada keseragaman pendapat, segolongan mengatakan bahwa manajemen adalah seni dan segolongan yang lain mengatakan bahwa manajemen adalah ilmu. Sesungguhnya kedua pendapat itu sama mengandung kebenarannya.

Menurut G.R. Terry manajemen adalah suatu proses atau kerangka kerja, yang melibatkan bimbingan atau pengarahan suatu kelompok orang-orang kearah tujuan-tujuan organisasional atau maksud-maksud yang nyata.

·         Fungsi-fungsi Manajemen

1.Perencanaan (Planning),
2. Pengorganisasian (Organizing),
3. Pengarahan (Actuating/Directing),
4. Pengawasan (Controlling)

Fungsi Perencanaan

Proses yang menyangkut upaya yang dilakukan untuk mengantisipasi kecenderungan di masa yang akan datang dan penentuan strategi dan taktik yang tepat untuk mewujudkan target dan tujuan organisasi.

Kegiatan dalam Fungsi Perencanaan :

- Menetapkan tujuan dan target bisnis

- Merumuskan strategi untuk mencapai tujuan dan target bisnis tersebut

- Menentukan sumber-sumber daya yang diperlukan

- Menetapkan standar/indikator keberhasilan dalam pencapaian tujuan dan target bisnis

Fungsi Pengorganisasian

proses yang menyangkut bagaimana strategi dan taktik yang telah dirumuskan dalam perencanaan didesain dalam sebuah struktur organisasi yang tepat dan tangguh, sistem dan lingkungan organisasi yang kondusif, dan dapat memastikan bahwa semua pihak dalam organisasi dapat bekerja secara efektif dan efisien guna pencapaian tujuan organisasi
Kegiatan dalam Fungsi Pengorganisasian :

- Mengalokasikan sumber daya, merumuskan dan menetapkan tugas, dan menetapkan

prosedur yang diperlukan

- Menetapkan struktur organisasi yang menunjukkan adanya garis kewenangan dan

tanggungjawab
- Kegiatan perekrutan, penyeleksian, pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia/tenaga kerja

- Kegiatan penempatan sumber daya manusia pada posisi yang paling tepat

Fungsi Pengarahan dan Implementasi

proses implementasi program agar dapat dijalankan oleh seluruh pihak dalam organisasi serta proses memotivasi agar semua pihak tersebut dapat menjalankan tanggungjawabnya dengan penuh kesadaran dan produktifitas yang tinggi.

Kegiatan dalam Fungsi Pengarahan dan Implementasi :

- Mengimplementasikan proses kepemimpinan, pembimbingan, dan pemberian motivasi kepada tenaga kerja agar dapat bekerja secara efektif dan efisien dalam pencapaian tujuan
- Memberikan tugas dan penjelasan rutin mengenai pekerjaan

- Menjelaskan kebijakan yang ditetapkan

Fungsi Pengawasan dan Pengendalian

proses yang dilakukan untuk memastikan seluruh rangkaian kegiatan yang telah direncanakan, diorganisasikan dan diimplementasikan dapat berjalan sesuai dengan target yang diharapkan sekalipun berbagai perubahan terjadi dalam lingkungan dunia bisnis yang dihadapi.
Kegiatan dalam Fungsi Pengawasan dan Pengendalian :

- Mengevaluasi keberhasilan dalam pencapaian tujuan dan target bisnis sesuai dengan

indikator yang telah ditetapkan

- Mengambil langkah klarifikasi dan koreksi atas penyimpangan yang mungkin ditemukan
- Melakukan berbagai alternatif solusi atas berbagai masalah yang terkait dengan pencapaian tujuan dan target bisnis

2.2 PT.Banyumas Cabang Mataram

            PT.Banyumas Cabang Mataram adalah perusahaan yang berkerja dalam peralatan medis dan obat-obatan

BAB III

METODELOGI PENELITIAN

 3.1 Lokasi Penelitian

Tempat :  PT Banyumas Cabang Mataram.

Alamat : Jln. Abdul Kadir Munsyi, No16 Mataram

 3.2 Waktu Penelitian

Tanggal:  Jumat 16-05-2014

Pukul   : 10.35 WITA

3.3 Metode Pengumpulan Data

            Kelompok kami melakukan observasi dengan jalan wawancara kepada pihak PT Banyumas Cabang Mataram.

 

BAB IV

 HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Perencanaan

PT.Banyumas cabang mataram mempunyai sebuah perencanaan, dimana perencanaan itu mempunyai target untuk mendapatkan prifit umumnya sebesar 1,2 miliar dalam sebulan. Cara pencapaian target tersebut dengan sale dan colection artinya penjualan dan koleksion itu menagih uang dari hasil penjualan.

Cara untuk penyusunan perencanaan PT.Banyumas Cabang Mataram :

1.menjalin hubungan dengan baik kepada pihak pasar (apotik, toko, supermarket, rumah sakit) 2.informasi yang dibutuhkan dalam pembuatan rencana PT.Banyumas cabang mataram tersebut dengan menggunakan laporan keuangan, laporan barang keluar, dan laporan hasil penjualan pada tahun sebelumnya.

3. kegiatan uang dalam pencapaian target itu dengan melakukan kegiatan survei kelapangan.

Upaya yang dilakukan oleh PT.Banyumas didalam mempertahankan target profit yang ditentukan dengan upaya peningkatan kualitas produk dan penentuan penjualan output didasarkan jumlah penduduk dan cacah jiwa.

4.2 Pengorganisasian

Pembagian kerja di PT.Banyumas berdasarkan skill dan kenaikan jabatan didasarkan prestasi hasil kerja para kariyawan. Adapun pertimbangan-pertimbangan untuk menentukan berapa banyak kariyawan yang bekerja yaitu distribusi produk yang diageni contohnya jika 1 produk dibutuhkan kariyawan 5 maka kariyawan yang akan direkrut sebanyak 5 orang. Pengelompokan kegiatan-kegiatan yang dilakukan PT.Banyumas cabang mataram melalui meeting atau pertemuan.

1 4.3  Pengarahan

Pengarahan dilakukan berdasarkan tugas dan tanggung jawab yang telah diberikan. Tugas atau perintah-perintah yang diberikan kepada kariyawan oleh PT.Banyumas berupa lisan dan akan dituliskan secara resmi dari pihak pimpinan.Pihak karyawan akan selalu melaporkan kegiatan-kegiatan yang dilakukan kepada atasan tertulis yaitu berbentuk laporan.

Agar kegiatan yang dilakukan berjalan dengan efektif dan efisien maka dibutuhkannya motivasi yang diberikan kepada karyawan untuk meningkatkan produktivitas kerja. Cara motivasi yang yang dilakukan oleh PT.Banyumas cabang mataram berbentuk bonus dan pujian kepada karyawan yang memiliki kinerja yang baik. PT.Banyumas cabang mataram mengadakan pengembangan dan pelatihan yang formal kepada setiap kariyawan.

4.5 Pengawasan

-Pengendalian atau pengontrolan yang dilakuakan oleh PT.Banyumas cabang mataram berdasarkan struktur organisasi dimana staf diawasi oleh kepala cabang dan kepala cabang diawasi pleh direktur. -Pengawasan dilakukan melalui laporan hasil penjualan.

 

BAB V

PENUTUP

           5.1 Kesimpulan

Dari hasil observasi yang kami lakukan di PT.Banyumas cabang mataram disimpulkan bahwa PT.Banyumas cabang mataram telah melakukan fungsi-fungsi manajemen dengan cukup baik. Baik dari segi fungsi perencanaan, pengorganisasian, pengarahan serta pengawasannya. Selain itu dalam pelaksanaan fungsi-fungsi manajemen, dibutuhkan kerja sama yang baik antara pimpinan dan bawahan.Tidak kalah penting yaitu kerja sama yang baik antara perusahaan, pasar dan para pelanggan, agar tercapai tujuan dan target yang telah ditetapkan secara efektif dan efisien.